在线商店的典型情况是，用户访问网站、将商品添加到购物车后就不再返回。但如果人们只是因为找不到合适的付款方式而在购买阶段离开，情况就更糟了。无论如何，这一切不可避免地会减少利润。
但这些以及其他无利可图的情况是可以避免的。我们告诉您哪些方法可以提高网上商店的转化率。
什么是转化为付款
在线商店的付款转化率是购买者数量与网站访问者数量的比率。购买者是所有在网上商店付款购物的人，而访客仅仅是那些访问过该网站的人。
转化率以百分比来衡量，计算公式如下：
付款转化率=购买 电报数据库 者数量/访客数量x 100％
例如，如果有 500 人访问了该网站，其中 50 人购买了商品，那么转化率就是 10%。为了得到这个数字，我们将 50 除以 500，然后乘以 100%。
现在让我们讨论有助于提高转化率的通用方法。
方法 1 – 评估客户旅程
客户旅程是用户在购买之前经历的阶段。途中的障碍越多，购买行为发生的可能性就越小。
在网上商店，买家经常面临以下障碍：
当访问者不愿意创建帐户时却需要创建帐户。
移动友好度较差、无法使用的网站。
等待短信在网站上注册的时间很长。
并非所有产品都显示在购物车中。
没有合适的付款方式。
持续监控、测试和改进客户旅程非常重要。
为了追踪客户的路径，您可以创 如何利用客户旅程分析改善每个阶段 建客户旅程地图。这样，您就可以确定大多数用户在哪个阶段退出，并最终解决问题。
受众细分和 CJM 如何帮助与客户建立有效沟通
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无论问题是什么，让网站尽可能地用户友好是很重要的。最主要的是要使其适应不同的设备，减少页面加载时间，并增加对产品的搜索能力。
使用网上商店搜索功能的顾客的购买频率是普通顾客的两倍。
方法 2 – 进行一般营销分析
为了提高在线商店的绩效，从远处观察 巴西商业名录 是很有用的——从整体上评估营销。这样，您就可以找到阻碍转化增长的不明显的原因。例如，您可能会发现在社交媒体广告上花费的钱最多，但它为您的网站带来的点击量却最少。