“早期的销售生涯可能会涉及很多电话营销、拒绝掌握销售技巧和挫折。然而，拥有竞争精神可以驱使你继续努力，因为你知道坚持最终会有回报。”
在本期《The Sales Gravy Podcast》中，Lucy Beth Adams 与销售大师培训师 Jessica Stokes 坐下来讨论她在销售领域的历程，从最初的电话营销到成为顶级培训师。她就如何维护客户关系、处理异议以及在充满挑战的销售职业中保持积极性提供了宝贵的见解。
关键要点：
– 坚定地面对拒绝：早期的销售生涯可能涉及很 目标电话号码或电话营销数据 多电话营销、拒绝和挫折。然而，拥有竞争精神可以驱使您继续努力，因为您知道坚持最终会得到回报。
– 自我激励和奖励：在整个职业生涯中使用个人奖励作为激励，并设定具体目标，例如去拉斯维加斯旅行，并继续寻找方法用基于佣金的激励来奖励自己，可以帮助您实现目标。
– 建立和维护关系：专注于培养过去和现在的客户关系。您可以使用传统方法（例如手写笔记）来脱颖而出并保持联系，同时在 LinkedIn 上保持存在感。
– 吸引不专心的学习者：要与不专心的学习 该请求是对一些未实现的功能的简 者建立联系，直接吸引他们是一种有效的方式，无论是在课堂上点名还是在课间休息时接近他们。建立融洽的关系可以帮助打破他们的防御心理，鼓励他们以更开放的态度对待学习。
–应对异议的准备：销售人员应预见常见的异议并提前准掌握销售技巧备好回应，就像带上学习指南去考试一样。这种准备有助于在尴尬的时刻保持冷静，避免漫无目的。
– 识别常见反对意见：销售人员遇到的最常见反对意见通常包括“不感兴趣”、“太忙”以及要求“发一封电子邮件就行”。将这些反对意见视为下意识反应可以帮助销售人员更好地处理它们。
– 交易失败后的坚持：交易失败后，保持积极心态至关重要。寻找振奋人心的方法，例如与朋友联系或参与愉快的活动，有助于恢复动力。此外，继续寻找新机会也至关重要。
– 微承诺的重要性：在整个销售过程中获得微承诺（后续跟进或 埃克萊拉納賈 举行另一次会议的小协议）可以降低被冷落的可能性。这一策略可以促进参与度，并提供机会了解交易失败的原因。
– 时间分流以提高效率：时间分流是从销售中学到的一种策略，对于管理任务和保持专注非常有效。通过将特定时间段专门用于活动而无需同时处理多项任务，个人可以提高职业和个人生活的效率。
多元的生活经历
进入销售行业前的丰富经历可以提供宝贵的视角。例如，在军队服役掌握销售技巧可以培养纪律性和冒险精神，这两者都对销售职业大有裨益。在酒店业等不同行业间转换也有助于培养韧性和适应能力，而这些特质是销售成功必不可少的。