探索直接面向消費者 (D2C) 品牌如何向快速消費品 (FMCG) 公司學習，重點關注市場了解、在地化、品牌建立、製造、採購和客戶忠誠度計劃。它強調利用品牌、分銷、消費者研究、產品創新和供應鏈管理等快速消費品策略來增強D2C營運。這篇文章強調了將這些經驗教訓應用到 D2C 模式的獨特方面以實現成長和市場份額的重要性。
我們經常看到快速消費品組織從直接面向消費者 (D2C) 業務中學會以消費者為中心的例子。但在許多情況下，即使是直接面向消費者的企業也透過向快速消費品企業大量學習而奠定了基礎。可能有幾個例子，從護膚品到電子產業。
D2C 與 FMCG 的範例
例如，我們考慮一個銷售有機護膚品的印度 D2C 品牌。這些 D2C 企業可以將來自以其成功的護膚品系列而聞名的印度快速消費品 新西蘭電話號碼數據 公司的經驗納入其手冊中：
市場了解
這家快速消費品公司對消費者的喜好進行了廣泛的研究，確定了對有機和天然護膚品的需求。 D2C品牌可以研究其市場洞察，以了解印度消費者對有機護膚品的具體需求和偏好。
本土化
這家快速消費品公司透過融入傳統成分並解決區域護膚問題，實現了產品在地化。 D2C 品牌可以遵循類似的方法，使用本土植物萃取物並配製 您的品牌相關的主題標 適合不同地區或印度普遍存在的特定皮膚問題的產品。
品牌建立
這家快速消費品公司透過與有影響力的人的策略合作夥伴關係、知名名人的代言以及引起印度消費者共鳴的行銷活動，建立了強大的品牌。 D2C品牌可以 加拿大數據 學習其品牌策略，與微型影響者合作，透過社群媒體平台與客戶互動，並強調其價值觀和故事。
製造和採購
這家快速消費品公司建立了高效率的製造流程，採購優質原料並確保遵守國際品質標準。 D2C品牌可以研究其供應鏈管理實踐，在當地採購有機成分，並實施嚴格的品質控制措施，以提供一致且值得信賴的產品。
客戶忠誠度計劃
這家快速消費品公司實施了一項忠誠度計劃，根據客戶的護膚需求為他們提供折扣、獨家優惠和個人化推薦來獎勵他們。 D2C 品牌可以開發類似的忠誠度計劃，為重複購買提供獎勵、個人化護膚諮詢以及搶先體驗新產品發布。
在這些例子中，D2C 品牌可以從成熟的快速消費品中汲取基礎教訓，並專注於利基市場，以創建自己的品牌形象並獲得相關的市場份額。
但這些是 D2C 品牌唯一能學到的嗎？我們分享的例子是一個護膚品牌；眼前的事物總是有更多的東西。快速消費品擁有多個類別和垂直領域，在過去 100 年中已成功立足。
D2C 向快消品學習的要點
那麼，直接面向消費者 (D2C) 品牌可以從老牌快速消費品 (FMCG) 公司汲取哪些關鍵點呢？讓我們來看看一些關鍵的見解：
品牌與定位
快速消費品公司擅長創造強大的品牌並在市場上建立清晰的定位。 D2C 品牌可以學習他們在品牌建立、打造引人入勝的品牌故事以及與客戶建立情感聯繫方面的專業知識。