Dei 訓練的關鍵部分是理解和欣

賞他人的觀點。學習如何跳脫我們自己的經驗並思考其他人如何以不同的方式看待相同的情況是至關重要的。練習跳脫我們的經驗的另一種方法是參與角色扮演活動。這可以幫助我們設身處地為別人著想，並且更好地理解他們對情況的不同看法。

 角色扮演活動還可以讓我們認

識到我們的偏見並挑戰它們。調查 按行業劃分的特定資料庫 競爭環境 評估目前 Dei 政策和實踐的有效性至關重要。現有的政策和採購是否鼓勵工作場所的多元化和包容性，或者它們是否在製造障礙和障礙，阻止員工充分發揮潛力？現有的 Dei 政策是否有任何漏洞，可能導致某些群體感到被排斥或代表性不足？ Dei 訓練應包括對呼叫中心整體文化的評估。

 儘管員工在文化、種族、性

別、取向或信仰方面存 購買伊拉克 WhatsApp 號碼資料庫 在差異，但他們是否感受到尊重和欣賞？是否有工作人員可能感到歧視或不公平對待的情況？

除了評估我們的環境之

外，還應進行自我評估，要求學員審視自己的行為和對待他人的態度。我們是否尊重每個人並有尊嚴地對待每個人？我們的言行是否積極地具有包容性？ Dei：個人帳戶我在美國的第一份工作。

S.，於 2017 年從印度抵達，

曬著漂亮的曬黑島後，在凱馬特 (Kmart) 工作。在房間裡坐了兩三個小時，看了幾個影片後，我就在地板上幫助顧客，並在貨架上堆放起司和乳製品。由於我是新來的商店和國家，我嘗試與同事和部門領導交談，但總是受到冷落。