在這一點上，如果我們說社交網路是我們生活中非常重要的溝通管道，那麼我們並沒有發現任何東西。對許多人來說，它是他們觀察世界、了解新聞、趨勢和機會的主要工具。根據Statista網站收集的數據，預計2021年全球社群媒體用戶總數將達到37.8億。據預測，未來幾年，隨著數位化欠發達國家實現更高水準的基礎設施，這一數字將在 2025 年增長至 44.1 億。這就是為什麼社群媒體行銷和社群媒體銷售如此重要：公眾就在那裡，他們正在等待我們。
品牌已經意識到社交網路的巨大潛力並加入其中，將其整合到360° 行銷策略中以吸引潛在買家。如今，人們也使用網路進行購買：52% 的西班牙社群媒體使用者宣稱自己是網路上商業品牌的粉絲或追隨者，尤其是年輕人（16-40 歲）； 59% 的受訪者表示，他們在購買前會在網路上研究品牌/產品/服務（這是來自IAB 西班牙 2020 年社交網路研究的數據）。
事實上，這些平台已經適應了這種現象，並開發了一些應用程式來促進購買過程。 Instagram就是最好的例子：2018年它啟動了Instagram Shopping功能，這樣企業就可以在他們上傳的圖片上添加價格標籤，讓用戶更容易透過該應用程式購買他們的產品。向上滑動也是該平台的小革命：在故事中包含連結的可能性為品牌和有影響力的人打開了大門，以獲取其網站的流量，從而增加其產品的銷售量。
社交銷售工具
來源：創意市場
網路是非常有價值的行銷工具。 2021年的社群媒體趨勢告訴我們，懷舊行銷將再次獲勝。但問題是，你知道如何使用rss嗎？
社群媒體策略需要事先規劃才能達到最佳結果。您必須知道您的目標是誰，設定目標並製定計劃，以便社交媒體行銷策略的投資 即時爬蟲數據 回報率成長。不要忘記，您的用戶喜歡接收具有附加價值、讓他們感到驚訝的內容，而不是「自我誇大」或直接積極地銷售您的產品或服務。
了解如何選擇我們所在的社交網路非常重要。 「全力以赴」的策略通常不會奏效；每個網路都有其細微差別、主要受眾和差異化用途。找出你的受眾在哪裡是社群銷售的一部分：例如，LinkedIn 非常適合 B2B 企業，而 Instagram 則非常適合時尚產業的公司，尤其是年輕受眾。
社群媒體銷售：優化策略的技巧
了解收到的評論和意見（無論是負面的還是正面的）非常重要。如果使用者覺得兩者之間有真正的關係，你就有很多收穫。為有關您的品牌的對話做出貢獻；練習在線上積極傾聽、互動並學習將對話引向正面的方向，管理批評和投訴。
為了使您的所有網路工作 在行銷中利用對話式人工智慧最大化客戶體驗 有意義，評估您的策略結果，分析數據並提取見解，使您能夠重新定位和改進當前的行動。看看定量元素（按讚、留言、引用、轉發）和定性元素：網路上對你的品牌有什麼看法、誰關注它、你正在接觸到誰以及你還沒有接觸到誰。
為了鼓勵透過社群網路轉化，在每個 泰國號碼 社群網路中建立謹慎的圖像是關鍵，但更重要的是明確我們想要實現的目標。正如我們之前提到的，Instagram Shopping將幫助我們吸引網路流量並增加產品或服務的銷售量，以非常直觀和有吸引力的方式 群銷售工 展示價格和相關商品，這反過來又有利於交叉銷售。如果您的目標受眾在這個社交網路上，那麼您就不能在社交銷售策略中忽視這個工具。