11 個可大幅提升轉換率的最佳熱圖工具 [2024]

熱圖工具監控網站內容的有效性。這就像有一位教練監視您網站上的一舉一動,並就您的內容的優點和缺點提供回饋。

這是透過查看訪客如何與您的網站互動來實現的。您將能夠監控滑鼠移動和點擊,以及查看訪客在特定頁面上向下滾動的距離。

使用者存取被記錄並可以回放以檢查互動。透過監 11 個可大幅提升轉   控網站存取數據,您可以重組內容、刪除和添加內容、添加引導內容以吸引訪客延長在您網站上的停留時間等等。

記錄所有頁面瀏覽量的統計,您可以準確地看到連結或按鈕獲得的點擊次數。從熱圖工具獲得的數據將使您能夠更好地了解網站佈局如何影響網站的訪問。

透過此功能,您可以改善用戶體驗,從而將互動轉化為轉換

了解使用者何時離開您的網站非常重要,您的熱圖工具將提供此數據。

您將能夠使用這些數據來控制和消除退出點,這將轉化為更長的存取時間和更高的轉換率。

觀看MeMedia製作的這段精彩視頻,深入了解熱圖及其工作原理:

 

摘要:熱圖工具的重要性

熱圖工具透過檢查訪客與您的網站互動的方式和地點來確定您的網站內容的有效性。這些工具顯示使用者滑鼠移動、點擊以及每個頁面的滾動距離。它們還確定使用者離開頁面的位置。這些資訊可協助您確定提高參與度和轉換率的有效方法。 

如何評估熱圖工具

要評估最好的熱圖工具,請考慮五彩紙屑報告、滑鼠移動、捲動圖、會話記錄、事件、表單分析、錯誤分析和 A/B 測試等功能。 

數據視覺化就是熱圖的全部內容。您網站上的內容和動作的熱特性將讓您即時了解網站效能。

透過這種視覺化,您將能夠優化對網站的訪問並改進內容的呈現方式,這將提高您的轉換率。

評估熱圖工具取決於您想要如何監控網站流量。幾種不同的工具將使網站分析和管理變得更加容易,但您必須決定哪些工具最適合您。

以下是您可以從優秀的熱圖工具中獲得的期望以及您可以從中獲得的見解的概述:

1.五彩紙屑報告

這些報告是網站介面的靜態圖像,並以顏色編碼來指示點擊次數最多的區域。這很像熱天氣預報圖像,您可以在其中看到炎熱和寒冷的區域。

有時,將統計數據視為圖像比 柬埔寨電報數據 表格或圖表更好。五彩紙屑報告添加顏色以直觀地說明您的互動統計數據,並讓您更清楚地了解網站上發生的情況。

柬埔寨電報數據

2.滑鼠移動

滑鼠移動的追蹤在網站介面上顯 什麼是資料庫? 示為線條。這樣,您將能夠測量運動並將其與五彩紙屑報告進行比較。

3.滾動地圖

這些地圖採用顏色編碼,以顯示使用者向下捲動頁面的距離。頂部為紅色,表示成交量較高,向下瀏覽頁面時,顏色會變成藍色,表示成交量較低。

4.會話錄製

每次對您網站的訪問都會被記 數位數據 錄下來,並且滑鼠遊標會在記錄中跟隨。您將看到所有點擊,並找出用戶不斷點擊按鈕或連結的挫敗點。錄製也會對每個會話進行計時,以便您可以了解使用者在您的網站上活躍的時間以及他們離開時的位置。

5.活動

可以使用事件作為觸發器來整合使用者會話。您可以查看特定事件中的會話,而不是查看每個會話,該事件可以是按一下以啟動事件的指定按鈕。從該事件中,您可以看到從該點開始的使用者互動。

6.表格分析

在這裡您可以看到使用者如何回應註冊頁面和填寫表格。您將能夠監控表單上的任何癥結點。使用者將開始填寫表單,並在某個時候放棄練習,您將能夠在表單上看到發生這種情況的位置。

7.錯誤分析

用戶可能會在您的網站上遇到錯誤,如果您了解這些錯誤,則可以修復它們。錯誤分析有助於監控和維護您的網站的運作方式,以確保其健康狀況良好。

8. A/B 測試

允許您測試同一頁面的兩個版本,看看哪個版本吸引更多流量。大多數熱圖工具都具有此功能。建立不同版本需要編輯器,並且首選支援拖放操作的視覺化編輯器。

摘要:如何評估熱圖工具

  1. 五彩紙屑報告
  2. 滑鼠移動
  3. 滾動地圖
  4. 會話錄音
  5. 活動
  6. 表單分析
  7. 錯誤分析
  8. A/B 測試

11 個最佳熱圖工具

現在我們已經介紹了熱圖工具是什麼以及它們如何幫助您改善網站上的使用者體驗,讓我們來看看可用的最佳熱圖工具:

1.滑鼠流

Mouseflow 是一種行為分析工具,可提供一系列見解,包括滑鼠移動、點擊和捲動。借助 Mouseflow,您將能夠查看有關訪客如何瀏覽您網站內容的報告(熱圖)。

優點

  • 使用者會話可以即時查看或回放。
  • 您可以看到誰是新訪客,誰是回訪者。
  • 從資料中,您將看到點擊次數、捲動次數、會話時間長度和地理位置。
  • 可以對會話進行過濾並將其放置在分段中,例如對位置、持續時間和流量來源進行分類。
  • 一個功能將向您展示訪客對表單和註冊頁面的反應和反應。
  • 您可以建立調查和回饋活動。
  • 建立 6 種類型的熱圖來查看您網站上的運作情況。
  • 所有軟體包中都包含 Mouseflow 機器學習工具。
  • 建立頻道以查看訪客結束會話的位置和原因。

缺點

  • 有時,在觀看重播時,圖像和文字大小無法正確呈現。
  • Mouseflow 似乎有不支援Java 程式碼的問題。

價格

  • 免費版本每月僅限 500 個錄音。
  • 入門方案的價格為每月 24 美元,包含 5000 條錄音。
  • 15000 個錄音的增長計劃為 79 美元。
  • 商業計劃為 159 美元,可錄製 50000 條錄音
  • 專業版套餐價格為 299 美元,可購買 150000 條錄音。

評分: G2 – 4.7 顆星(滿分 5 顆星),來自 170 則評論。

 

2.瘋狂蛋

透過使用視覺報告和單獨的會話記錄,您將了解您的網站使用者。他們的會議將揭示您內容設定的缺點,您將能夠自信地進行數據支援的更改。這一切都是為了照顧您的用戶體驗並不斷改進它。

優點

  • A/B 測試工具可讓您測試內容和頁面設置,以便您可以選擇吸引訪客的正確外觀。
  • 在您的網站頁面上編輯或新增修改內容,無需請專家。您可以變更顏色和字體,然後直接發布。
  • 設定很簡單,您可以與Shopify和 WordPress 整合。
  • 您可以免費新增團隊成員。
  • 隨著您的成長,您可以自訂您的工具。
  • 報告包括熱圖、滾動圖、五彩紙屑覆蓋和清單報告。

缺點

  • 必須為網站上的每個頁面單獨設定熱圖,並單獨追蹤它們。
  • A/B 測試使用起來可能很棘手

價格

  • 30 天免費試用
  • 基本計劃是每月 29 美元。
  • 標準計劃為每月 49 美元。
  • Plus 套餐價格為每月 99 美元。
  • 專業計劃的價格為每月 249 美元。

該計劃有頁面瀏覽量、快照、錄音和儲存時間的上限。編輯和 A/B 測試是無限的。

評分: G2 – 4.2 顆星(滿分為 5 顆星),來自 97 則評論。

 

3.Clicktale(內容廣場)

Clicktale 是大型企業不可或缺的熱圖工具,但也適用於小型企業。透過將人類和機器智慧結合到工具中,它將分析提升了一個檔次。他們的分析比其他工具更詳細和全面,這使您可以精確地調整您的網站。

優點

  • 滑鼠移動和點擊都會被監控和記錄。
  • 您可以將轉換率與退出率進行比較。
  • 使用注意力熱圖工具查看人們關注的位置以及他們跳過的內容。
  • 捲動映射可讓您查看頁面的瀏覽量。
  • 全面分析連結的運作。
  • 訪客記錄非常好。
  • 可以啟動事件以進行更好的分析。
  • A/B 和其他分析工具。

缺點

  • 使用起來不太方便,有些用戶需要協助導航介面。
  • 再次定位錄音時遇到困難。

價格

  • 免費方案(有限)
  • 基本方案為每月 99 美元,頁面瀏覽量為 20000 次。
  • 白銀版的價格為每月 290 美元,瀏覽量為 80000 次。
  • 黃金版的價格為每月 990 美元,頁面瀏覽量為 30 萬次。

評分:G2 – 4.4 顆星(滿分 5 顆星),來自 7 則評論

 

4.熱罐

Hotjar 可以很好地幫助您了解網站上的使用者/訪客體驗。相關數據觸手可及。儘管儀表板看起來相當簡單,但您收到的資料集中於使您的網站訪問愉快的重要問題。

優點
  • 使用者友善的平台。
  • 您可以建立調查。
  • 有反饋模組。
  • 監控情緒。
  • 滑鼠移動、點擊和滾動的熱圖。
  • 熱圖可以以數位方式下載和分享。
  • 您可以為錄音添加註釋和時間戳並共享它們。
  • 隨著業務的發展,您可以逐步實施這些計劃。

缺點

  • 沒有與 Google Analytics 整合。
  • 沒有對客戶行為進行預測分析。

價格

  • 1000 次頁面瀏覽量的免費基本方案。
  • Plus 套餐價格為每月 39 美元,可每天捕獲 100 個會話。
  • 商業計劃是每月 99 美元,進行 500 次會議。
  • 規模計劃為每月 389 美元,每日 4000 次會話。

評分: G2 -4.4 顆星(滿分 5 顆星),來自 212 則評論。

 

5.瀏覽

Browsee 使用人工智慧來改善使用者體驗,並包含出色的熱圖工具所期望的所有功能。它有一個用戶板,可以標記單個用戶以獲取見解。用戶板還允許您聚合用戶參與度以獲得更廣泛的了解。它最適合中小型企業、小型團隊以及個人。

優點

  • 點擊和滾動深度以熱圖表示。
  • 反白顯示使用者行為模式以識別退出點。
  • 顯示漏斗中的挫敗點的會話記錄。
  • 有分段。
  • 有分析。
  • 使用者板。
  • 非常容易導航。
  • 可以與 Shopify 和 WordPress 等多個頂級平台整合。

缺點

  • 在行動裝置上造訪時,您無法在網站之間切換。

價格

  • 免費版本每月 200 000 次頁面瀏覽量。
  • 入門計劃為每月 12 美元。
  • Plus 計劃每月 32 美元。

評分: G2 – 4.9 顆星(滿分為 5 顆星),來自 5 則評論。

 

6.會話攝影機

憑藉其機器學習智能,SessionCam 可以使用其掙扎檢測演算法來考慮來自用戶的數百種不同訊號,從而精確定位掙扎區域。這將顯示在涵蓋點擊和滾動深度的熱圖中。他們對鬥爭識別和控制的研究有助於提高用戶轉換和整體網站體驗。 SessionCam 是所有企業類型和規模的理想選擇。

優點

  • 您可以並排比較兩個不同網站的熱圖。
  • 標準會話記錄和事件觸發記錄。
  • 很好的漏斗分析。
  • 客戶旅程地圖工具
  • 您可以獲得難題點的解決方案。

缺點

  • 主頁無法自訂。

價格

  •  以了解其兩個可用計劃的詳細資訊和/或演示。

評分: Capterra – 4.7 顆星(滿分 6 顆星),來自 6 則評論。

 

7.幸運橙

Lucky Orange 的一大亮點是創建了世界上第一個完全整合的熱圖,可以在訪客瀏覽您的網站時即時查看。 Lucky Orange 以轉換優化專家而自豪。首先,您要知道在任何特定時刻有多少訪客造訪您的網站,並且您還可以了解他們如何找到您。

優點
  • 可以對使用者進行細分並對其活動進行分析。
  • 比較片段。
  • 完整的會話錄音。
  • 能夠過濾會話。
  • 隨時隨地即時更新並立即顯示在您的儀表板上。
  • 用於識別痛點或困難點的轉換漏斗工具。
  • 投票和調查功能。
  • 表單分析。

缺點

  • 可能沒有時間熟悉儀表板,但他們的支援團隊似乎總是很有幫助。
  • 隨著用戶數量的增加,成本也會上升,但更高流量的價值似乎不存在。

價格

  • 免費試用。
  • 一個網站的入門計劃為每月 10 美元。
  • 小型企業 3 個網站每月 20 美元。
  • 中型計劃,每月 50 美元,適用於 8 個網站。
  • 大型計劃,每月 100 美元,可容納 16 個網站。
  • 這是私下討論的企業。

評分: G2 – 4.3 顆星(滿分 5 顆星),來自 18 則評論。

 

8.檢查儀

Inspectlet 是一款全面的轉換優化軟體,專注於傳統熱圖類型中的眼動追蹤熱圖。這是基於將眼球運動與滑鼠遊標聯繫起來的研究。他們的軟體追蹤用戶活動並提供所有互動的熱圖。會話會被記錄,並且可以查看持續時間和導航路徑等特定資料。 Inspectlet 是個人、中小型企業的好選擇。

優點

  • 透過標記使用者或事件來編輯會話的元資料。
  • 使用標籤進行過濾。
  • A/B 測試。
  • 頁面編輯器。
  • 表單分析。
  • 錯誤記錄和機架。

缺點

  • 不容易定制。
  • 定價並不一致。
  • 會議僅舉行 60 天。

價格

  • 免費方案每月僅限 2500 個錄製會話。
  • 微型計劃的價格為每月 39 美元,可進行 10000 次會話。
  • 25000 次會議的啟動計劃為 75 美元。
  • 增長計劃為 149 美元,50000 次會話。
  • Accelerate 計劃的價格為每月 299 美元,可進行 125000 次會話。
  • 企業計劃的價格為 499 美元,可進行 250000 次會話。

評分: G2 – 4.2 顆星(滿分為 5 顆星),來自 24 則評論。

 

9.完整故事

FullStory 讀取使用者行為的能力還有一個額外的維度。他們的軟體更深入地探討用戶退出或表達沮喪的原因。他們使用智慧分析來提供用戶未能隱藏的原因。透過詳細的報告,他們提供了對提高轉換率的解決方案的有益見解。

優點

  • 很棒的分析報告。
  • 提供低轉換率的答案。
  • 用戶細分。
  • 非常適合團隊協作。
  • 易於使用和導航。
  • 幫助規劃任務以改善使用者體驗。
  • 確定任務的優先順序以獲得最佳結果。
  • 記錄和一系列熱圖。

缺點

  • 它傾向於聚合客戶需要更多細節的元素。
  • 資料保留視窗太短。

價格

  • 有 14 個免費試用期和兩個計劃,但您必須預訂演示或要求定價。

評分: G2 – 4.5 顆星(滿分為 5 顆星),來自 144 則評論。

 

10.智能外觀

SmartLook 專注於行動應用程式和桌面上的網站分析。他們最關心的是用戶體驗,特別是行動應用程式和網站上的用戶體驗。 30 種不同的過濾器有助於分解資料並識別有助於轉換使用者行為的特定因素。 SmartLook 的蓬勃發展在於了解人們並找到可帶來轉換的解決方案。他們的軟體就是為了做到這一點而設計的。

優點
  • 註釋和時間戳記可以附加到錄音中。
  • 您可以使用 SmartLook API 對訪客進行 ID 標記。
  • 查看事件的批次記錄。
  • 事件分析。
  • 漏斗分析。
  • 轉化分析。
  • 識別挫敗點。
  • 追蹤導致錯誤的事件。
  • 行動應用程式分析。
  • 網站分析。
  • 廣泛的熱圖工具。

缺點

  • 無法標記會話。
  • 免費方案的限制。

價格

  • 免費方案每月僅限 1500 次會話。
  • 啟動計畫 – 7500 次會議,每月 31 美元。
  • 商業計劃 – 25,000 次會議,每月 79 美元。
  • 終極計畫-為客戶量身訂做。

評分: G2 – 4.7 顆星(滿分 5 顆星),來自 624 則評論。

 

11.Pt引擎

Ptengine 將分析提升到新的高度。他們希望向您準確展示用戶離開您網站的原因,他們透過強大的分析和對行銷的深刻理解來做到這一點。他們的任務是個人化使用者體驗,他們透過網站內容編輯器、觸發器、內嵌彈出視窗、黏性欄、調查和歡迎墊來實現這一點。他們還提供易於使用的預先建置模板,可以細分用戶並自動觸發。了解使用者或網站訪客對於轉換和重複業務至關重要。

優點

  • 一系列熱圖工具。
  • 訪客細分。
  • 推動用戶通過您的管道的見解。
  • 非常適合團隊協作。
  • 新活動的強大測試設施。
  • A/B 測試。
  • 與公司 CRM 和其他應用程式整合。
  • 專為中小企業和大型企業設計。

缺點

  • 熱圖的效能和速度可能會更快一些。

價格

  • 免費方案的頁面瀏覽量為 3000 次。
  • 增長計劃為每月 49 美元。
  • 您必須要求高級計劃的價格。

評級: Capterra – 4.7,來自 3 則評論。

 

最後的想法和我們的前兩個選擇

熱圖是一個非常有用的工具,可以簡化您的網站並提高轉換率。了解網站訪客並改善他們的體驗是提高轉換率的關鍵。

我們在這裡回顧的所有熱圖工具都是不錯的選擇。然而,有兩個對我們來說是特別有用和有效的工具。以下是我們的兩個首選:

首選#1:Mouseflow, 因為它具有熱圖範圍和即時查看能力。追蹤用戶互動和行為對他們來說似乎是在公園散步,這在一天結束時很重要。查看使用者對註冊和表單的反應是另一個優點。到處都是,Mouseflow 都在排成一列。

首選#2:SmartLook,因為它涉足行動應用領域,這是一個巨大的市場。他們對使用者行為的詳細分析是一流的。他們專注於了解用戶以更好地提供解決方案以提高轉換率,而這正是熱圖工具應該要做的。

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