換句話說，您支付的費用越多，解鎖的功能就越多。
話雖如此，讓我們將注意力轉向 Monzo 可能感興趣的其他方面：
Monzo 借款： 如果您符合資格，您可以獲得高達 1,000 英鎊的透支，EAR 率為 19%、29% 或 39%，具體取決於您的信用評分（您可以在 Monzo 的應用程式中看到）。您也可以藉錢，無需提前償還費用。 10,000 英鎊以下的貸款年利率為 23.9%，10,000 英鎊以上的貸款年利率為 8.9%。
Monzo Flex： 這不是信用卡，而是在一段時間內分攤付款成本的選項。如果您符合資格，您可以分三期免息付款，或以 19% 年利率（可變）分期分期 6 或 12 期。
使用 Monzo 旅行： 您可以在世界任何地方使用 Monzo 卡。。同樣，Monzo 為您提供萬事達卡的匯率，無需額外支付轉帳費用或費用。因此，假設您想在 EEA（歐洲經濟區）境外提取現金。在這種情況下，如果您有 Monzo 作為您的主要銀行帳戶或有 Monzo Plus 或 Premium，則可以免費這樣做。否則，每 30 天提款超過 250 英鎊時，您將被收取 3% 的費用。
如果您想在歐洲經濟區之 外提取資金
最多可以免費提取 200 英鎊，但每 30 天一次。之後，您將被收取 3% 的費用。如果您有 Monzo Plus，每 30 天免費 400 英鎊，Monzo Premium 600 英鎊。同樣，對於超出這些閾值的金額，將收取 3% 的費用。
Wise 與 Monzo：安全性
Wise受 FCA（金融行為監理局）監理。它有一個專門的反詐騙團隊來保護帳戶和資金，用戶每次使用 Wise 卡時都會收到即時通知。此外，Wise 使用兩因素 3D 安全性身份驗證，並允許您透過其錯誤程式 BugCrowd 報告安全漏洞。
相比之下，Monzo 於 2017 年成為一家銀行。這是一項政府支持的計劃，旨在在銀行破產時保護公民的資金。
Monzo 的額外安全性包括付款時的即時通知、觸控 ID、面容 ID、PIN 碼或線上支付的指紋批准。此外，您可以封鎖或解鎖您的卡，Monzo 不會使用可能被駭客入侵的密碼，而是會向您發送電子郵件連結以登入該應用程式。
作為另一項保障，所有 Novo 金融卡均採用萬事達卡支援的晶片技術。 EMV晶片以其防偽安全性而聞名，因此您在使用卡片時應該充滿信心。
我們的 Novo 審查中的其他安全措施包括：
線上儀表板和行動應用程式中的「凍結帳戶」按鈕。
對透過帳戶的所有資訊和支付資料進行強大的安全性和加密。
保留在您的手機和線上儀表板上的虛擬卡，如果沒有正確的登入憑證，則無法存取。簡而言之，竊取和使用它要困難得多。
最近交易的列表，用於監控交易並識別可疑活動。
Novo 評論：客戶支援
客戶支援始終是金融科技公司關注的問題，因為科技公司經常以犧牲用戶群的擔憂為代價來追求快速成長。截至目前，Novo 似乎擁有良好的客戶支援。
他們聲稱您將與“真人”交談（銀行業應該如此），但沒有關於該人力是否外包的資訊。就我們而言，嚴格外包的勞動力通常不會比聊天機器人更有幫助。
但在我們的測試過程中，客戶支援電子郵件 電話號碼庫 地址（Novo 網站上列出）讓我們在 24 小時內與支援代表取得聯繫。他們回覆了一封看起來像是關於整合 Wise 帳戶的知識豐富的電子郵件。聽起來有點照本宣科，但至少我們得到了一些答案。
話雖如此我們的 Novo 評論顯示沒有找到電話號碼
也沒有聊天框。當然，Novo 在實體分行方面不提供任何服務，因此您無法找到與銀行人員交談時經常出現的獨特見解。
至於線上資源，Novo 連結到常見問題解 D2C可以從快消品學到什麼 答和幫助頁面，但它們都轉到同一個地方。這是一個受人尊敬的知識庫，有一個搜尋欄，可以找到可以回答問題的文章。您也可以按類別搜尋。
他們有數百篇知識庫“文章”，但它們更像是常見問題解答，答案非常簡短，並且沒有視覺效果來指導您進行整合或介面等操作。我們希望將來看到這一點得到改善。
您可以在從 Facebook 到 Youtube 等幾乎所有社交媒體網站上與Novo聯繫。這對銀行來說毫無意義，但考慮到這也是一家金融科技公司，我們顯然可以看到他們的社群媒體頁面是用於行銷而不是客戶支援。
最後，Novo 提供了一個博客，其中包含小型 歐洲數據 企業故事、公司新聞、業務建設等。同樣，部落格更多用於行銷，但您很可能在閱讀 Novo 文章後回答了您的一些問題。