大多數時候,我培訓企業如何處理自己的帳戶。有時我必須承認這並不適合所有人,我可能會建議您制定策略和內容計劃,然後將其交給第三方或工作人員來實施。
如果您打算僱用第三方,最好不要相信他們的表面價值 – 有很多人認為運行個人社交媒體資料與運行專業社交媒體資料相同。他們是完全不同的。
成為一名優秀的攝影師並不代表一個人就能成為一名優秀的社群媒體經理。 「年輕」不一定能讓一個人成為優秀的社群媒體經理,受歡迎程度也不一定。管理多個企業帳戶需要多種技能以及對每個管道的複雜性有更深入的了解。
預約前您應該考慮的 5 件事
1. 查看他們自己的帳戶,了解他們的能力。尋找危險訊號,例如錯誤 瑞典 電話號碼庫 的拼字和文法、缺乏想像力的內容和糟糕的執行力。看看他們的參與度和評論,再看看他們的粉絲,看看他們是否真誠。
2. 請他們提供您一些參考資料。當您致電推薦人時,您會想知道以下資訊:他們處理該帳戶的時間有多長;取得了哪些成果;結果是如何呈現的?他們對任何問題做出反應的能力;以及廣告活動的結果(如果相關)。您可以看到“結果”一詞在這裡重複了幾次。
3. 確保制定一些書面關鍵績效指標 – 這些指標應包括參與度、真正的追蹤者數量成長、品牌的高品質展示、回應時間以及每週在管道中發布的貼文數量。明確您的期望並將其寫下來,以免產生誤解。在您的 KPI 或合約中添加他們不得宣傳他們正在管 Multicollab 如何重新定義 WordPress 社論評論 理您的社交媒體的訊息。真實性和信任是受眾品牌參與度的核心——知道這是第三方發布的內容可能會造成很大的傷害。
4. 如果您打算在這個領域花費任何廣告費用
請要求查看他們過去開展的活動的結果。如果他們只談論“提升”,那麼這可能意味著他們不知道如何使用可用的廣告工具套件。
5. 經驗和資格。詢問這些就可以了。優秀的社群媒體經理將成 tg数据 為您團隊的一員,因此也可以查看他們的 LinkedIn 個人資料,看看他們在做什麼。
其他需要注意的事項:
組織能力-這些必須是準確的。詢問他們使用什麼工具來運行帖子和報告以及他們如何優先考慮帳戶。